Время работы: с 09:00 до 19:00 Наш адрес: г. Харьков пр-кт Науки 17

Условия возврата

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Оформить заявку на возврат товара можно на сайте с помощью сообщения либо с менеджером по контактному телефону, указанному на сайте в Контактах. Возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества возможен, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Обмен может быть произведен в нашем магазине в г. Харьков, проспект Науки 17, либо с помощью услуг перевозчика Новая Почта. Транспортные расходы покрывает покупатель. Возврат средств может быть произведен на банковскую карту или счет или наличными в нашем магазине.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.